開泰20年| 結(jié)緣泰康 初體驗泰康海外醫(yī)療
來自河南洛陽馬先生的泰康有緣人故事
2014年，泰康推出“全球醫(yī)療直通車”服務(wù)，我有幸成為全國第一個體驗者。正是這次美好經(jīng)歷，讓我從一個普通的泰康客戶，變成泰康的有緣人。
回憶起我與泰康的相識相伴，許多刻骨銘心的記憶在歲月的洗禮中或殘缺，或模糊，但始終未變的，是泰康的真誠服務(wù)。
長情的陪伴，才發(fā)現(xiàn)感動常在
2014年6月，泰康啟動“全球醫(yī)療直通車”，與美國約翰霍普金斯等全球頂級醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，并邀請我赴京參加“泰康醫(yī)療直通車（北京站）——亞洲全科高端體檢活動”。當(dāng)時，我對自己的健康極為關(guān)注，又正好不忙，得知可以進行全科體檢，就興致勃勃地踏上了進京的路。
泰康邀請馬先生加入醫(yī)療體驗的“聘書”
沒想到一體檢還真出了問題：一個重要指標(biāo)顯示異常，這令我大吃一驚。接下來的一個多月我多方咨詢，最終決定聽取泰康專家的建議，赴美國治療。
7月30日，我向泰康提出赴美就醫(yī)需求。泰康也是協(xié)調(diào)多方資源，最終選定由美國康泰國際醫(yī)療集團（KangtaiHealth Network Co.,Ltd）為我提供赴美就醫(yī)安排，并24小時陪伴溝通。
2014年8月11日，我和泰康人員一同前往位于波士頓的麻省總醫(yī)院。出發(fā)前我才了解到，美國麻省總醫(yī)院（Massachusetts General Hospital，簡稱MGH）是全美最好的醫(yī)院之一，建于1811年，是美國新英格蘭地區(qū)歷史最悠久的醫(yī)院，有12個諾貝爾獎的獲得者。
我們從北京出發(fā)到波士頓，需要在紐約轉(zhuǎn)機。機票上的轉(zhuǎn)機時間只有十幾分鐘，我很是擔(dān)心取托運行李時會延誤轉(zhuǎn)機。不過事實卻是我的行李是第一個出倉的，而這完全歸功于泰康人員對細(xì)節(jié)的周全考慮和提前溝通。
抵達波士頓后，泰康安排專車接機，專人幫我拿行李。到了賓館稍作休息，醫(yī)院的醫(yī)療翻譯就來找我，與我進行了詳細(xì)的溝通。國外體檢充分了解病人的家族病史、過往病史、生活環(huán)境、生活習(xí)慣、個人喜好、日常作息時間等，與國內(nèi)完全兩個樣。那天，兩個醫(yī)療翻譯做好體檢前的準(zhǔn)備工作之后，已是忙到了很晚，讓我很是感動。
第二天在麻省總醫(yī)院，我看到了美國極為專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)團隊。他們指定體檢醫(yī)生Dr.Elkhoury及醫(yī)療翻譯全程負(fù)責(zé)我的體檢，除了一項檢查需要一臺無法移動的大型設(shè)備之外，將全部設(shè)備及相關(guān)檢查集中在醫(yī)生診室。我壓根不需要像在國內(nèi)一樣到各個科室去排隊，都是由醫(yī)院專家攜帶設(shè)備來輪流為我檢查。
這個過程，醫(yī)院的醫(yī)療翻譯全程陪同，但與我之間隔著布簾，私密而又便捷，這體現(xiàn)了院方對病人隱私的無比尊重。我患有糖尿病，伴有玻璃骨癥狀，在國內(nèi)無法得到專業(yè)治療。而此次在麻省總醫(yī)院，專家給了我非常專業(yè)的治療方法及建議。
這趟海外就醫(yī)的每一個服務(wù)細(xì)節(jié)，都讓我非常感動?；氐絿鴥?nèi)后，我收到了此次海外醫(yī)療的體檢報告，精美成冊。此次海外就醫(yī)體驗雖然過去了快兩年，但每次回想都記憶猶新。
永久的守候，是最溫情的等待
早在2009年我就已投保泰康。不過我與泰康的遇見，沒有驚艷的開場和華麗的告白，僅僅是一次真誠的銷售而已。泰康的營銷員一方面深入了解我的保險需求，另一方面在交流過程中非常真誠，給我一種專業(yè)、坦誠的感覺，讓我對投保泰康有一種“安全感”。我也曾有其他保險公司的保單。不過在海外就診歸來后當(dāng)即退掉了，只傾心于泰康。
作為50后，年輕時為了讓家人吃飽穿好，我是在拿命換錢。那個年代，壓根兒沒有健康管理的概念。隨著年齡的增長和事業(yè)的成功，尤其是泰康給予我的健康建議，我才逐漸認(rèn)識到健康的重要性。
以前，我只是把泰康作為一個不錯的保險公司對待。自己絕對沒有料想到，連我的生命健康，泰康都能負(fù)責(zé)到底。
客戶老馬來到泰康人壽新生活廣場進行咨詢
如今，我支持、信任泰康，陸續(xù)為家人和自己投保了全面的家庭風(fēng)險保障計劃，也從泰康的普通鉆石客戶，慢慢成為尊鉆客戶，又成為私鉆客戶，體驗了諸多私享服務(wù)。每一次服務(wù)，都是一次美好的體驗，讓我感受到與眾不同。接下來，我還會體驗私人律師、私人收藏、私人旅行等服務(wù)，讓泰康守護我生命的點點滴滴。
泰康人壽董事長兼首席執(zhí)行官陳東升說，“泰康要不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，致力于大民生工程、大健康產(chǎn)業(yè)，持續(xù)深耕生命鏈產(chǎn)業(yè)，不斷提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療、養(yǎng)老等服務(wù)，讓更多人享受到嶄新的理想的養(yǎng)老生活，讓共和國建設(shè)者們優(yōu)雅地生活，讓他們的親人安心放心。”這是多么偉大、多么令人敬仰的家國情懷！
人生無常，一個轉(zhuǎn)身或許就是天涯；緣分奇妙，一次駐足可能就是永恒。我與泰康結(jié)緣于偶然的邂逅，感動于長情的陪伴，我更期待著，泰康永久的守候。
比較過，遲疑過，但選擇了就不再放棄；
相信你，選擇你，我愿讓泰康伴我一生。
嗨，有緣人，“泰”想約你玩兒
我們在燕園、國家大劇院等著您！
今年8月22日是泰康20周歲生日。二十年來泰康始終秉承“回饋社會，奉獻愛心”的宗旨，以人為本，以客戶為中心，反哺社會，不忘初心。為回饋社會和廣大客戶，即日起至8月22日，面向全社會公開尋找“泰康有緣人”。
如果您名字中含有“泰康”；
如果您與泰康同一天生日（1996年8月22日）；
如果您的結(jié)婚登記日在這一天；
又或者您的泰康保單生效日在8月22日；
如果您與泰康有著特別的緣份，有著不同尋常、希望與人分享的動人故事；親身體會到泰康的產(chǎn)品讓您的生活變得更美好……
如果您及身邊的親朋好友恰好符合以上之一，我們真誠地邀請您分享您的故事；快快關(guān)注泰康人壽官方微信，即可通過手機報名參加活動，報名成功可能抽得時尚手機，更有參觀泰康養(yǎng)老社區(qū)燕園、及前往國家大劇院參加泰康20周年慶典的機會哦，趕快來參加吧！
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